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　　昨天下午收到老网给我寄来的邮政普包，大小货物共有30多种，100多件。除了迪佳轮外，所购的都到齐了。这是老哥几个共用我的帐号买的。我们首先当着邮局的工作人员检验了外包装，年龄偏大眼睛花，动作慢，好在人家工作人员能理解,确认无破损后签字开箱验货。一边清点数量，一边检验货物有无损坏,最担心的就是竿和漂了。还好装在PVC管子里的四根矶竿和十几支漂完好无损.只是在打开“猎鹰多功能称（称重+测量）”的原包装时，不愿看到的情况发生了；多功能称的刻度盘上的透明有机玻璃片碎了。分析估计是紧挨着此商品的500m渔线包装盒之间挤压造成的。

　　回到家就在QQ上与老网客服01联系，说明了情况。对方了解情况后要求我提供一张照片传过去，找到影楼的老板帮忙，拍照之后就直接从影楼的电脑上传给老网客服01。回来后看到老网客服01在QQ上给我的留言，问我们有什要求，希望怎样处理,等等。说实在的，此时我们也为难了，十几元钱的物品，来回折腾浪费人力物力不值得。虽然商品损坏了心里不舒服，但谁都不是故意的，而且客服01的态度又那么好。正在犹豫不决之时，老网客服01回复说损坏的称已经不能用了（确实不能用了），寄回来也没有用了，你购的迪佳轮还没有发货，到时候一起给你寄一只新的过去行吗？我们还能说什么呢，竖起大拇指称赞（人家又看不见），感紧回复说不好意思和谢谢了，人家想得真周到。

　　今天早上想想，别再要这种易碎的产品给人家添乱了，换一样结实的实用的价格差不多的（价格超了补齐）的一起和迪佳轮寄来，（在给我们发货的时候有几样产品如桶和钩没有我们所要的货，也和我们商量调整了的）于是先选了半天，最后选中了“多功能折叠式便携铲锹”。在QQ上和老网客服01商量可否调换，不用说回答当然是令人满意的了，同意我们的要求；“多功能折叠式便携铲锹”和“迪佳LS3550纺车式渔线轮”到货时一起给我们寄来。

　　昨天中午中央台新闻30分播出了“淘宝网”上有的网购网站出钱买积分提高信用等级，弄虚作假欺骗消费者的行为。他们应该向咱们的老网商城学习如何做网购生意。

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