本文章所属钓区：海外(3647)

　　这应该是我最后一次在老网发贴，估计这个贴也将在不久后被封掉。首先感谢在我前两个被封掉的帖子后面跟贴支持我的兄弟姐妹！

　　事情的起因是我在老网买了四百多的东西，东西的确比较杂，他们开始搞错了，少寄了一百多元的东西，我完全可以理解。可是后来接着发生的一切，让我着实由无奈到气愤！不多说了，还是把我和老网工作人员的问答纪录贴一下，大家给评个理。（其实已经发过一遍了，帖子被封了，说我违规）

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　　引用:订单号码:2007112004261xxxxx

　　汇款时间:2007年11月20日

　　金额：￥445.86

　　现已收到两个邮包，但是依然缺少如下货品：

　　~伽玛卡兹雷霆系列50米子线-5.0号

　　~SUNLINE-VISIBLE系列150米橙色矶钓线-2.5号

　　~大力马20米品牌编织线-1.2号

　　~大力马20米品牌编织线-3.5号

　　~伽玛卡兹雷霆伊势尼钓钩-15号 4包

　　还请帮助查询，谢谢您！！！

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　　您好，已经给您核实了，剩余的货物今天帮您安排发出！很抱歉，耽误您使用了！稍后发出会把单号发到您的手机上的！请注意查收！

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　　订单编号：2007112004261xxxxx

　　您好，定的东西终于全都收到，首先表示感谢。但是还是有些问题。

　　第一，我订购的“伽玛卡兹雷霆系列50米子线-5.0号”，收到的实物标示长度是30米，差了20米。

　　第二，我订购的“伽玛卡兹雷霆伊势尼钓钩-15号”4包，收到的钩是3号、4号各两包。

　　第三，邮包里多了三盘线，这个你们已经约好下周一来取。

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　　您好，

　　1，请将错误的伽玛卡兹雷霆系列50米子线-5.0号线和多余的3号、4号各两包钩子和三盘线一同退回老网，多余的款给您退到老网商城银行，货物寄往地址是：河北大厂国际渔具城 综合楼xxxx室 电话是xxxx-xxxxxxx， xx收

　　2，非常感谢您的配合！

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　　引用:

　　订单编号：2007112004261xxxxx

　　收到您的回复，谢谢。

　　型号有出入的钩子（3号、4号各两包），我留着凑和用吧：）；

　　关于伽玛卡兹雷霆系列50米子线-5.0号，是不是网上商城的标注有误？应该本来是30米。还是有30米和50米两种？如果确实是标注有误，就算了，线我还留着；如果是贵商城邮寄错了，希望能给我换一下。

　　因为我人在国外，都是家里人帮助收发货物，还请费心帮忙！谢谢！

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　　您好，（3号、4号各两包）这个不是发给您的，是发给另外一个顾客给您放上了，这个您留下我们要收取货款的，呵呵，关于伽玛卡兹当初上产品上错了，应该是伽玛卡兹雷霆系列30米子线-5.0号 。若您觉得可以就留下使用好了，不用调换了。多余的线和钩子希望您尽快帮忙发回！非常感谢！

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　　我的理解是：多出的三盘线，以及3号、4号各两包钩子是你们搞错了，我要退还给你们；伽玛卡兹雷霆系列30米子线-5.0号 是网上标错了，我可以留下用。可是这样按我的订单我还是缺少4包钩（伽玛卡兹雷霆伊势尼钓钩-15号），希望你们尽快给我发过来，谢谢。

　　我的订单编号：200711200426155936，你们可以再核实一下。

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　　您好，首先感谢您的配合，另外就是伽玛卡兹雷霆伊势尼钓钩-15号 4袋当初给您发了，您能否让家里人再核实一下，因当初有出库记录的！谢谢！

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　　我的订单编号：2007112004261xxxxx

　　您好，我已让家人再次确认，确实没有四包“伽玛卡兹雷霆伊势尼钓钩-15号”。麻烦你们再帮我核对一下。我前后一共收到你们3个包裹，在你们的纪录里，那四包“伽玛卡兹雷霆伊势尼钓钩-15号”是在哪个邮包寄给我的？谢谢您的帮助。

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　　您好，刚才又落实了一下，的确是没有放上，当初这个钩子没有货物了。那我先把这个钩子的款给您退到商城银行，稍后您去查看一下！另外就是您把多余的货物给我们发回来，谢谢，收货地址就是：河北大厂国际渔具城 综合楼xxxx室 电话是xxxx-xxxxxxx， xx收

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　　在我说明缺少的货品后，工作人员回复我说确实已经给我发出，（由于我在国外，家里人代收）让我家里人在检查一下，还很肯定地说“有出库记录”！家里人找了一通没找找，我老爸把家里，车里，车库里，办公室，收发室都找遍了。老网三天之后又说“的确是没有放上，当初这个钩子没有货物了”！……实在是感觉有点被耍：（

　　我发这样的内容没有别的意思，只是想给老网商城提个醒儿：其实你们可以做得更好！

　　不知道这样的帖子违了什么规？被封了两次：（

　　估计我的ID这次也要被封了：）不过无论如何还是祝大家渔乐无限！

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　　xiaoshi 于 2007年十二月八日 阿姆斯特丹时间凌晨三点 添加的话。

　　首先感谢大家给我的理解，帮助！谢谢！！！尤其是“碧溪-四两”兄，另开新帖，仗义执言。

　　老网工作人员又有了回信，态度一如既往的好（态度好值得肯定，但是总出错就不太好了），答应给我换四包别的型号的钩。我的气也消了一大半。其实，气愤的主要原因不是因为少了货品，被小小的“涮”了一次也谈不上多么气愤，只是很无奈：（。

　　真正令我气愤的是帖子被删。我看了发帖的规则。我的帖既不是诋毁（诋毁是捏造事实，污蔑他人，可是我说的都是事实），也不是“不利于老网商城发展”（恰恰是为了老网的发展），更不是“盲目的或者不够冷静的”（相反我是客观的，冷静的，甚至是相当克制，语言注意分寸的）。所以，我的帖被删我不能理解。表示遗憾！

　　by the way，觉得老网的那个“关于发布商城购物文章和评论的公告”很有意思，总结一下就是：“好的意见大家不要客气，尽管往论坛灌水；坏的反馈，我们私下解决。如果你在论坛说我不好，对不起，马上封杀！”———请问，这是一个自信的企业应该提出的规则么？在老网商城不自信的同时，也表现出老网不信任广大钓友的判断力。真要是有人“诋毁”老网，大家会盲目跟风么？一个服务一流的商家会那么容易被诋毁么？……咳！老网，你不该心虚！

　　本文地址：http://bbs.oldfisher.com/show_i82864.html

　　本文章由xiaoshi于2007-12-8 10:33:00最后编辑过

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