本文章所属钓区:安徽(562) 我以前一直是在丰年进行网上购物,并且服务都还好,但最近在老网的两次购物经历实在是郁闷。 第一次是今年04月20汇款购买手杆和抄网,本来是想五.一回老家用新家伙过次瘾,结果付了12元的邮费到05月07号才收到货,老网的解释是没现货(你们就不能学丰年的做法?没现货的在商品后注明),郁闷!更麻烦的是5月7号收到的抄网还是坏的,拆开时发现抄网杆的手柄和第二节就不能连在一起,老网的解释是供应商的质量问题(你们发货前不对商品进行检查?丰年发的货每批都有人检查签字确认的),后来我要求进行退款,折腾的快一个月还是没搞定(期间我至少打了4次电话给老网,这就是老网的服务质量),后来还是换了一个其他的鱼线轮才把这事了结,郁闷!郁闷! 第二次是上个月28号购买山瑞(SUNREE)Explor-L50超亮头灯、凌波鹤舞碳脚巴尔杉木漂2号 (定单号200706281050017534)的东西到今天还没有发货,28号当天就汇款到老网帐户,并且发信息通知老网,后又打2次电话给老网,第一次说没收到款(老网应该在我发信息后,至少当天给我一个回馈才对(我的汇款收据已丢失),非要等到客户询问后再查?),第二次说查查看,直到到今天还是没有回应,这就是老网的服务?郁闷!郁闷!郁闷! 这些情况我在老网公开,希望老网能够改进工作中的不足之处。 本文地址:http://bbs.oldfisher.com/show_i75472.html 〖大 中 小〗〖关闭〗
本文章所属钓区:安徽(562)
我以前一直是在丰年进行网上购物,并且服务都还好,但最近在老网的两次购物经历实在是郁闷。
第一次是今年04月20汇款购买手杆和抄网,本来是想五.一回老家用新家伙过次瘾,结果付了12元的邮费到05月07号才收到货,老网的解释是没现货(你们就不能学丰年的做法?没现货的在商品后注明),郁闷!更麻烦的是5月7号收到的抄网还是坏的,拆开时发现抄网杆的手柄和第二节就不能连在一起,老网的解释是供应商的质量问题(你们发货前不对商品进行检查?丰年发的货每批都有人检查签字确认的),后来我要求进行退款,折腾的快一个月还是没搞定(期间我至少打了4次电话给老网,这就是老网的服务质量),后来还是换了一个其他的鱼线轮才把这事了结,郁闷!郁闷!
第二次是上个月28号购买山瑞(SUNREE)Explor-L50超亮头灯、凌波鹤舞碳脚巴尔杉木漂2号
(定单号200706281050017534)的东西到今天还没有发货,28号当天就汇款到老网帐户,并且发信息通知老网,后又打2次电话给老网,第一次说没收到款(老网应该在我发信息后,至少当天给我一个回馈才对(我的汇款收据已丢失),非要等到客户询问后再查?),第二次说查查看,直到到今天还是没有回应,这就是老网的服务?郁闷!郁闷!郁闷!
这些情况我在老网公开,希望老网能够改进工作中的不足之处。
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沙发!
打电话给靓女问问就可以搞定.
希望老网能够改进工作中的不足之处。
希望老网能够改进工作中的不足之处
客服电话还没人接,我昨天打了还几次
再问问
发的货每批都应有人检查签字确认的,希望老网能够改进工作中的不足之处。
张总:以上所提到的情况我也遇到过,是不是该开开会研究一下,为钓友也为老网.
提意见是个好事情,为了网站的发展
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